Zuhören
Ich spreche mit den Beteiligten aus Technik, Vertrieb und Projektleitung und, wo es sinnvoll ist, auch mit dem Kunden. Erst einmal geht es darum, die unterschiedlichen Sichtweisen zu verstehen, bevor ich etwas bewerte.
Der unabhängige Blick von außen, wenn ein Projekt hängt, Entscheidungen ausbleiben und der Blick auf das eigentliche Problem verloren gegangen ist.
Ein Maschinenbauer oder Technologieunternehmen steckt in einem Kundenprojekt fest. Ich komme für einen oder zwei Tage dazu, spreche mit den Beteiligten und sortiere was unübersichtlich geworden ist.
Oft liegt das Problem nicht in der Technik allein. Es entsteht dort, wo Kundenanforderungen, technische Möglichkeiten, wirtschaftliche Interessen und interne Randbedingungen nicht mehr zusammenpassen. Ich höre zu, bringe die unterschiedlichen Sichtweisen zusammen und schaue darauf, welche Lösungswege tatsächlich weiterführen.
Ein Projekt hängt fest. Kunde und Technik reden aneinander vorbei, Entscheidungen bleiben liegen oder der Blick geht verloren, woran es eigentlich hängt.
Ich spreche mit den Beteiligten, höre mir die unterschiedlichen Sichtweisen an und sortiere technische, wirtschaftliche und kundenseitige Anforderungen. Danach wird klar, welche Lösungswege tragfähig sind und was als Nächstes entschieden werden muss.
Am Ende muss nicht alles gelöst sein. Aber es sollte klar sein wo das eigentliche Problem liegt, was entschieden werden muss und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Ich spreche mit den Beteiligten aus Technik, Vertrieb und Projektleitung und, wo es sinnvoll ist, auch mit dem Kunden. Erst einmal geht es darum, die unterschiedlichen Sichtweisen zu verstehen, bevor ich etwas bewerte.
Ich sortiere Problem, Interessen sowie technische und wirtschaftliche Randbedingungen. So wird sichtbar, was tatsächlich zusammengehört und was bisher nur miteinander vermischt wurde.
Danach gebe ich meine Einschätzung, welche Wege aus meiner Sicht weiterführen, was entschieden werden muss und wo ich Risiken sehe.
Nach ein oder zwei Tagen muss nicht alles gelöst sein. Aber es sollte klar sein, woran es wirklich hängt, was entschieden werden muss und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Von der technischen Kompetenz zum konkreten Kundenbedarf, bis daraus ein belastbares Angebot werden kann.
Mehr erfahren →Erfahrung und Führung auf Zeit, in kritischen Projekten oder zur Überbrückung einer Vakanz.
Mehr erfahren →Beschreiben Sie mir kurz die Lage. Wir klären unverbindlich, ob ein oder zwei Tage von außen den Knoten lösen können.
